В последнем месяце 2020 года количество оформленных россиянами микрозаймов составило 1,98. Это на 3,1% больше по сравнению с ноябрем и является абсолютным максимумом. Увеличение объемов объясняется хорошим развитием системы продаж клиентам, которые уже обращались в микрофинансовые компании: в 2020 году на одного заемщика приходилось 1,8 займа.
В конце года увеличилось не только количество обращений, но и сумма кредита. Средний размер микрозайма составил до 14500 рублей, что больше на 5% по сравнению с предыдущим месяцем и снова рекорд для рынка МФО. Всего микрофинансовыми компаниями было выдано ссуд на 8,1% (28,7 млрд рублей) больше. В БКИ считают, что средняя сумма займа выросла в связи с переориентацией МФО на выдачу схожих с банковскими кредитами продуктов при уменьшении объема