Деятельность МФК станет более понятной для клиентов

Центробанк России подготовил ряд требований для микрофинансовых компаний (МФК) и крупных кредитных потребительских кооперативов (КПК). Их обязанностью станет регулярная публикация на своих ресурсах отчетов финансово-хозяйственной деятельности, раскрытие порядка привлечения денежных средств и выдачи микрозаймов и предоставление других данных, которые будут полезны для потребителя и могут повлиять на его решение о размещении сбережений в той или иной организации.

На сайте каждой МФК и КПК пользователь также должен легко найти контактные данные:

• Ф.И.О. руководителей,
• адрес,
• номер телефона,
• сведения о надзорном органе, куда можно пожаловаться при возникновении проблем.

Кроме того, все МФК должны своевременно знакомить потенциальных клиентов с предписаниями Центробанка РФ, касающимися полного или частичного ограничения выдачи кредитных средств или привлечения денег потребителей, а КПК — предупреждать об общих собраниях пайщиков. Порядок размещения информации и срок обновления данных отмечен в проектах указаний.
В ЦБ РФ считают, что нововведения повысят прозрачность и понятность деятельности микрофинансовых институтов для клиентов.